Après des années d’indépendance, se retrouver dans une résidence médicalisée n’est pas toujours acceptée par le résidant qui se voit contraint de modifier son mode et son cadre de vie. Consciente de cette difficulté, la résidence médicalisée l’Arc-en-ciel s’organise autour de la personne en tenant compte des habitudes qu’elle avait à domicile, de ses goûts et de son rythme de vie afin de préserver au mieux son équilibre psychologique.

A son entrée, le pensionnaire est pris en charge soit par notre praticien répondant, soit par son médecin de famille, pour autant que celui ci se déplace. L’heure du lever et du coucher est à bien plaire, ceci afin de respecter le choix de chacun. Les soins, adaptés au handicap du résidant sont prodigués par du personnel soignant attentif, respectueux et empreint de tendresse. Par ces soins, le résidant se verra écouté, rassuré, soutenu. Il sera motivé pour conserver son autonomie le plus longtemps possible, encouragé dans son potentiel d'accomplissement.
 
Le personnel infirmier, d’entente avec le médecin et/ou le physiothérapeute, se charge d'établir un protocole de soins adapté. Il est attentif aux besoins de la personne et l’implique dans le projet de soins, en la reconnaissant et l'acceptant dans ses différences, sa culture, son histoire. La philosophie de l’Arc-en-ciel tend à améliorer constamment les conditions destinées à assurer le bien être des résidants en proposant des prestations d’accompagnement individualisées et personnalisées.

La petite taille de l’institution est également propice au développement d’une ambiance conviviale et familiale. Les résidants se rencontrent facilement, des liens se créent, de nouvelles amitiés apparaissent.

Les résidants se rencontrent également au travers des animations organisées les après-midi. La diversité des animations proposées encourage le résidant : Gymnastique douce, bricolage, ateliers cuisine, sorties, zoothérapie, chant, animations musicales, etc. permettent au résidant de se ressourcer ou simplement se divertir. Et pour assurer la satisfaction des besoins spirituels, des cultes sont organisés mensuellement.